POLITICA COOKIES

POLITICA DE COOKIE-URI

Ultima actualizare: 1 septembrie 2026

Magazinul online LUMRAX.ro este operat de:

ATELIERUL NORD SRL
CIF: RO53903263
Nr. Registrul Comerțului: J20260095648008
Sediu social: Timișoara, Strada Stelelor nr. 10
E-mail: contact.lumra@gmail.com
Telefon: 0774 293 019

Prezenta Politică de Cookie-uri explică modul în care LUMRAX.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea magazinului, analiză, măsurarea performanței și, atunci când este permis și acceptat de utilizator, marketing și retargeting.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni care pot fi stocate pe dispozitivul utilizat pentru accesarea unui website.

Acestea pot permite website-ului sau furnizorilor integrați să recunoască anumite informații despre sesiune, browser sau interacțiunea cu website-ul.

Pe lângă cookie-uri pot fi utilizate tehnologii similare, cum ar fi:

  • pixeli;

  • tag-uri;

  • identificatori;

  • local storage;

  • tehnologii de măsurare a conversiilor;

  • tehnologii similare utilizate de furnizorii de analiză și publicitate.

2. Categorii de cookie-uri utilizate

Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corespunzătoare a magazinului.

Ele pot fi utilizate pentru funcții precum:

  • menținerea coșului de cumpărături;

  • autentificarea și securitatea;

  • procesarea checkout-ului;

  • memorarea unor setări strict necesare;

  • prevenirea fraudelor;

  • funcționarea infrastructurii tehnice a magazinului.

Aceste cookie-uri pot fi utilizate fără consimțământ atunci când sunt strict necesare furnizării serviciului solicitat de utilizator.

3. Cookie-uri de funcționalitate

Aceste cookie-uri pot permite memorarea unor preferințe precum:

  • limba;

  • anumite opțiuni ale magazinului;

  • preferințe de afișare;

  • anumite setări ale utilizatorului.

În funcție de scopul concret și de tehnologia utilizată, acestea pot necesita consimțământ.

4. Cookie-uri de analiză și statistică

Putem utiliza instrumente de analiză pentru a înțelege modul în care este utilizat LUMRAX.ro.

Aceste instrumente ne pot ajuta să analizăm:

  • numărul de vizite;

  • paginile vizitate;

  • durata sesiunilor;

  • sursa traficului;

  • interacțiunile cu paginile;

  • performanța magazinului;

  • anumite evenimente legate de procesul de cumpărare.

Atunci când legislația impune consimțământul pentru aceste tehnologii, ele sunt activate numai după exprimarea acordului utilizatorului.

5. Google

LUMRAX.ro poate utiliza servicii furnizate de Google, în funcție de configurația activă a magazinului.

Acestea pot include, după caz:

  • Google Analytics;

  • Google Ads;

  • Google Tag Manager;

  • măsurarea conversiilor;

  • remarketing / retargeting;

  • alte instrumente Google utilizate pentru analiză și publicitate.

Prin aceste tehnologii pot fi prelucrate, în funcție de configurație:

  • identificatori cookie;

  • adresa IP;

  • date despre browser și dispozitiv;

  • paginile vizitate;

  • produsele vizualizate;

  • interacțiunile cu magazinul;

  • adăugările în coș;

  • inițierea checkout-ului;

  • achizițiile;

  • valoarea comenzilor;

  • informații privind sursa campaniei sau reclamei.

Cookie-urile și tehnologiile Google care nu sunt strict necesare sunt utilizate numai în condițiile legii și, atunci când este necesar, după consimțământ.

6. Meta / Facebook

LUMRAX.ro poate utiliza servicii furnizate de Meta Platforms, inclusiv tehnologii asociate Facebook și Instagram.

Acestea pot include:

  • Meta Pixel;

  • măsurarea conversiilor;

  • crearea de audiențe;

  • retargeting;

  • optimizarea campaniilor;

  • atribuirea conversiilor.

În funcție de configurație, pot fi transmise sau colectate informații privind:

  • vizitele pe site;

  • produsele vizualizate;

  • produsele adăugate în coș;

  • inițierea checkout-ului;

  • achizițiile;

  • valoarea tranzacțiilor;

  • identificatori tehnici;

  • informații despre browser și dispozitiv.

Tehnologiile Meta utilizate pentru marketing sau retargeting nu trebuie activate înainte de consimțământ atunci când acesta este necesar.

7. TikTok

LUMRAX.ro poate utiliza tehnologii furnizate de TikTok, inclusiv TikTok Pixel și instrumente asociate.

Acestea pot fi utilizate pentru:

  • măsurarea campaniilor;

  • măsurarea conversiilor;

  • optimizarea reclamelor;

  • construirea de audiențe;

  • retargeting.

În funcție de configurație, pot fi prelucrate informații precum:

  • paginile vizitate;

  • produsele vizualizate;

  • adăugările în coș;

  • inițierea checkout-ului;

  • achizițiile;

  • valoarea comenzilor;

  • identificatori tehnici;

  • informații despre browser și dispozitiv.

Aceste tehnologii sunt activate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, după consimțământ.

8. Retargeting

Putem utiliza tehnologii de retargeting pentru a afișa reclame relevante persoanelor care au interacționat anterior cu LUMRAX.ro.

De exemplu, o persoană care a vizualizat un produs poate vedea ulterior o reclamă referitoare la produsele magazinului pe:

  • Google;

  • Facebook;

  • Instagram;

  • TikTok;

  • alte platforme publicitare utilizate de magazin.

Retargeting-ul nu trebuie activat înainte de consimțământ atunci când legislația aplicabilă impune obținerea acestuia.

9. Date privind conversiile

Instrumentele de publicitate pot fi utilizate pentru a determina dacă o reclamă a condus la o acțiune precum:

  • vizualizarea unui produs;

  • adăugarea produsului în coș;

  • inițierea checkout-ului;

  • finalizarea unei comenzi.

Acest lucru ne ajută să măsurăm eficiența campaniilor publicitare.

10. Consimțământul pentru cookie-uri

La accesarea LUMRAX.ro, utilizatorul trebuie să poată gestiona cookie-urile și tehnologiile care necesită consimțământ.

În funcție de sistemul de gestionare implementat, utilizatorul poate avea posibilitatea de:

  • a accepta cookie-urile;

  • a refuza cookie-urile neesențiale;

  • a selecta anumite categorii;

  • a modifica ulterior preferințele;

  • a retrage consimțământul.

Refuzarea cookie-urilor de marketing sau analiză nu trebuie să împiedice funcționarea elementelor esențiale ale magazinului.

11. Retragerea consimțământului

Consimțământul poate fi retras în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.

Atunci când este disponibil pe site, recomandăm utilizarea funcției de tip:

„Preferințe cookie”
sau
„Setări cookie”

pentru modificarea rapidă a opțiunilor.

Retragerea consimțământului trebuie să fie posibilă într-un mod simplu.

12. Dacă dorești ajutor pentru dezactivare

Dacă dorești:

  • să afli ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate;

  • să soliciți ajutor pentru dezactivarea anumitor categorii;

  • să retragi un consimțământ;

  • să formulezi o solicitare privind datele utilizate pentru marketing;

  • să ne ceri să verificăm anumite preferințe asociate datelor tale;

ne poți scrie la:

contact.lumra@gmail.com

În mesaj, te rugăm să precizezi cât mai clar ce dorești să dezactivezi sau ce solicitare ai.

Vom analiza solicitarea și îți vom comunica pașii disponibili sau vom lua măsurile care ne revin, în funcție de situație.

13. Dezactivarea marketingului

Dacă nu mai dorești ca datele tale să fie utilizate pentru anumite activități de marketing bazate pe consimțământ, poți:

  • modifica preferințele cookie disponibile pe LUMRAX.ro;

  • refuza sau retrage consimțământul pentru categoria de marketing;

  • utiliza opțiunile disponibile în conturile tale Google, Meta/Facebook sau TikTok;

  • ne poți contacta la contact.lumra@gmail.com pentru asistență.

Solicitarea prin e-mail nu înlocuiește mecanismul de preferințe cookie atunci când acesta este disponibil și necesar pentru retragerea imediată a acordului.

14. Cookie-uri terțe

Anumite cookie-uri și tehnologii sunt furnizate de terți.

În funcție de serviciile active, acești furnizori pot include:

  • Google;

  • Meta Platforms / Facebook / Instagram;

  • TikTok;

  • Shopify;

  • furnizori de servicii de plată;

  • alte servicii integrate în magazin.

Acești furnizori pot avea propriile politici privind protecția datelor și cookie-urile.

15. Durata cookie-urilor

Unele cookie-uri sunt șterse la închiderea browserului, iar altele pot rămâne stocate pentru o perioadă mai lungă.

Durata concretă depinde de:

  • tipul cookie-ului;

  • scopul său;

  • furnizor;

  • configurația tehnică activă.

Lista și durata efectivă a cookie-urilor trebuie să reflecte configurația reală a magazinului.

16. Setările browserului

Majoritatea browserelor permit:

  • vizualizarea cookie-urilor;

  • ștergerea cookie-urilor;

  • blocarea anumitor cookie-uri;

  • blocarea tuturor cookie-urilor.

Blocarea tuturor cookie-urilor poate afecta funcționarea unor elemente esențiale ale magazinului.

17. Date cu caracter personal

În măsura în care cookie-urile sau tehnologiile similare implică prelucrarea unor date cu caracter personal, se aplică și Politica de Confidențialitate publicată pe LUMRAX.ro.

18. Actualizarea Politicii de Cookie-uri

Prezenta politică poate fi actualizată atunci când:

  • se modifică tehnologiile utilizate;

  • sunt adăugați sau eliminați furnizori;

  • se modifică scopurile prelucrării;

  • se modifică legislația aplicabilă.

Versiunea actuală este cea publicată pe LUMRAX.ro.

19. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind cookie-urile, marketingul, retargeting-ul sau dezactivarea anumitor opțiuni:

ATELIERUL NORD SRL
CIF: RO53903263
Nr. Registrul Comerțului: J20260095648008
Sediu social: Timișoara, Strada Stelelor nr. 10

Website: LUMRAX.ro
E-mail: contact.lumra@gmail.com
Telefon: 0774 293 019

Dacă dorești să dezactivezi anumite opțiuni sau să primești ajutor privind preferințele tale, ne poți scrie oricând la:

contact.lumra@gmail.com

Formular de Contact

Solicitarea ta a fost trimisă cu succes!
Vă rugăm să introduceți numele dvs.
Vă rugăm să introduceți un număr de telefon valid.
Vă rugăm să introduceți o adresă de email validă.
Vă rugăm să selectați o preferință de contact.
Vă rugăm să introduceți un mesaj.